P.-9 Mantenimiento correctivo logico a equipo de computo

Se produce como consecuencia del descubrimiento de alguna falla en el equipo de computo .


Equipo lógico

Existe una gran variedad de actividades que pueden llevarse a cabo para mejorar el equipo lógico adquirido. Se incluyen diagnósticos de prueba, parches temporales, estadísticas de rendimiento, estadísticas de consumo de recursos informáticos, así como revisiones periódicas antivirus que complementen las medidas de seguridad permanentes que deben estar en todas las vías de entrada al sistema.

Equipo lógico empaquetado:

Cuando se detecta un fallo en equipo lógico empaquetado (bugs o "gazapos"), las actividades para su resolución se encuadran en dos tipos:

Asistencia telefónica:

A veces se resuelven a través de cambios en la configuración, mediante el envío de nuevos módulos (inusual), o mediante el cambio en la forma de utilizar el equipo para "rodear" el error. Estas actividades entran dentro del servicio técnico de consulta que ofrecen los fabricantes, el cual puede ser negociado.

Ejemplo:

Un programa, por error, no reconoce papel apaisado. La asistencia telefónica explica cómo engañar al programa definiendo papel normal con ancho más grande que el largo.

Anotación del error para su resolución en próximas versiones (realmente no resuelve nada, pero es lo más que algunos fabricantes hacen por sus clientes).

Ejemplo:

Un SGBD que utiliza un método incorrecto de redondeo al efectuar operaciones estadísticas.
En esta categoría del mantenimiento la Administración suele incluir (a cargo del licitante) la actualización de las versiones de equipo lógico de base que se anuncien durante la vigencia del contrato.

En este punto la visión de las empresas es distinto, estiman que el mantenimiento correctivo de equipos lógicos de base debe incluír solo las actualizaciones correctivas: que se anuncien durante la prestación del contrato.

Estas actualizaciones, según las empresas, estarán orientadas a garantizar el estado técnico del equipo lógico sin incrementar sus funcionalidades.


Fuente:

www.csae.map.es/cst/silice/Manttoa.html

P.-8 Mantenimiento correctivo fisico a equipo de computo

Qué es un mantenimiento correctivo físico?

Corregir los defectos técnicos de las aplicaciones. Entendemos por defecto una diferencia entre las especificaciones del sistema y su funcionamiento cuando esta diferencia se produce a causa de errores en la configuración del sistema o del desarrollo de programas. Se establecerá un marco de colaboración que contemple las actividades que corresponden a la garantía del actual proveedor y las actividades objeto de este contrato.

¿En que consiste?

Consiste en la reparación de alguno de los componentes de la computadora, puede ser unasoldadura pequeña, el cambio total de una tarjeta (sonido, video, SIMMS de memoria, entreotras), o el cambio total de algún dispositivo periférico como el ratón, teclado, monitor, etc.Resulta mucho más barato cambiar algún dispositivo que el tratar de repararlo pues muchasveces nos vemos limitados de tiempo y con sobre carga de trabajo, además de que se necesitanaparatos especiales para probar algunos dispositivos.Asimismo, para realizar el mantenimiento debe considerarse lo siguiente:· Optimización de la velocidad de desempeño de la computadora.· Revisión de la instalación eléctrica (sólo para especialistas).· Un completo reporte del mantenimiento realizado a cada equipo.· Observaciones que puedan mejorar el ambiente de funcionamiento.

Fuente:

http://es.wikipedia.org/wiki/Mantenimiento_correctivo

http://foros.rincondelvago.com/seguridad/mantenimiento-preventivo-y-correctivo

P.-7 Mantenimiento preventivo logico a equipos de computo

¿Qué es un mantenimiento lógico preventivo?

Hace referencia a revisiones, comprobaciones y cambios que se realizan con el fin de asegurar la fiabilidad y el correcto funcionamiento del equipo.
El equipo lógico nunca se estropea. Simplemente, se descubren fallos en él que ya estaban presentes desde el principio, o cambian los requisitos para los cuales fue creado, por lo que se realiza una modificación. Tampoco se puede considerar reparación la reinstalación de equipo lógico cuando un usuario inadvertidamente lo borra o destruye, pero esta actividad se incluye dentro del mantenimiento del equipo lógico

¿En que consiste?

desfragmentar disco, liberar espacio en disco, restaurar sistema, Se incluyen diagnósticos de prueba, parches temporales, estadísticas de rendimiento, estadísticas de consumo de recursos informáticos, así como revisiones periódicas antivirus que complementen las medidas de seguridad permanentes que deben estar en todas las vías de entrada al sistema.

fuente:

http://www.csae.map.es/csi/silice/Mantto4.html

P.-6 Mantenimiento preventivo fisico a equipo de computo

Se puede decir que le mantenimiento es la programación de inspecciones, tanto de funcionamiento como de seguridad, ajustes, reparaciones, análisis, limpieza, lubricación, calibración, que deben llevarse a cabo en forma periódica en base a un plan establecido y no a una demanda del operario o usuario; también es conocido como Mantenimiento Preventivo.

El proposito de este mantenimiento es es prever las fallas manteniendo los sistemas de infraestructura, equipos e instalaciones productivas en completa operación a los niveles y eficiencia óptimos.

El mantenimiento preventivo permite detectar fallos repetitivos, disminuir los puntos muertos por paradas, aumentar la vida útil de equipos, disminuir costes de reparaciones, detectar puntos débiles en la instalación entre una larga lista de ventajas.

Relativo a la informática, el mantenimiento preventivo consiste en la revisión periódica de ciertos aspectos, tanto de hardware como de software en un pc. Estos influyen en el desempeño fiable del sistema, en la integridad de los datos almacenados y en un intercambio de información correctos, a la máxima velocidad posible dentro de la configuración optima del sistema.

Dentro del mantenimieto preventivo existe software que permite al usuario vigilar constantemente el estado de su equipo, asi como también realizar pequeños ajustes de una manera fácil.

Además debemos agregar que el mantenimiento preventivo en general se ocupa en la determinación de condiciones operativas, de durabilidad y de confiabilidad de un equipo en mención este tipo de mantenimiento nos ayuda en reducir los tiempos que pueden generarse por mantenimiento correctivo.En lo referente al mantenimiento preventivo de un producto software, se diferencia del resto de tipos de mantenimiento (especialmente del mantenimiento perfectivo) en que, mientras que el resto (correctivo, evolutivo, perfectivo, adaptativo...) se produce generalmente tras una petición de cambio por parte del cliente o del usuario final, el preventivo se produce tras un estudio de posibilidades de mejora en los diferentes módulos del sistema.

Aunque el mantenimiento preventivo es considerado valioso para las organizaciones, existen una serie de riesgos como fallos de la maquinaria o errores humanos a la hora de realizar estos procesos de mantenimiento. El mantenimiento preventivo planificado y la sustitución planificada son dos de las tres políticas disponibles para los ingenieros de mantenimiento.

Algunos de los métodos más habituales para determinar que procesos de mantenimiento preventivo deben llevarse a cabo son las recomendaciones de los fabricantes, la legislación vigente, las recomendaciones de expertos y las acciones llevadas a cabo sobre activos similares.

El primer objetivo del mantenimiento es evitar o mitigar las consecuencias de los fallos del equipo, logrando prevenir las incidencias antes de que estas ocurran. Las tareas de mantenimiento preventivo incluyen acciones como cambio de piezas desgastadas, cambios de aceites y lubricantes, etc. El mantenimiento preventivo debe evitar los fallos en el equipo antes de que estos ocurran.

Ventajas del Mantenimiento Preventivo:

- Confiabilidad, los equipos operan en mejores condiciones de seguridad, ya que se conoce su estado, y sus condiciones de funcionamiento.

- Disminución del tiempo muerto, tiempo de parada de equipos/máquinas.

- Mayor duración, de los equipos e instalaciones.

- Disminución de existencias en Almacén y, por lo tanto sus costos, puesto que se ajustan los repuestos de mayor y menor consumo.

- Uniformidad en la carga de trabajo para el personal de Mantenimiento debido a una programación de actividades.

- Menor costo de las reparaciones.

Fuentes:

http://www.solomantenimiento.com/m_preventivo

http://es.wikipedia.org/wiki/Mantenimiento_preventivo

P.-5 ¨¨Insumos de equipos de computo¨¨

Existen varios tipos de herramientas que sirven para mantener limpios nuestros equipos de computo también conocidos como insumos tienen como fin facilitar la limpieza y mantener el equipo en buen estado.

Acontinuación unos ejemplos de estos:

Aire comprimido:
Sirbe para liberarlos de polvo e impuresas, ya que el aire sale a presión eliminando todo , y penetrando a los pequeños rincones donde nada entra.

Desarmador:
Para quitar todos los tornillos que se encuentran en el equipo de computo, por ejemplo el case y las tarjetas de video.

Toallas sin pelusa:
sirben para limpiar la pantalla.

Pulceras:
sirben para protejer las pistas de que no se quemen en lo que son targetas y memorias y es recomendable usarlas.Existen varios tipos de pulceras:

-Antiestaticas
-Silicon
-Felcro
Entre otras.

fuente:
http://www.monografias.com/trabajos30/mantenimiento-computador/mantenimiento-computador.shtml

P.4 Reporte de daños en un equipo de computo

P.3 TIENDA : OXXO

1.-cuenta con password?
si

2.-¿Cuenta con antivirus, cuales?
si, Norton Antivirus y panda platinum

3.-¿Cuales son los equipos de proteccion que utilizan?
los reguladores

4.-¿Cada cuanto tiempo realizas un backup?
cada semana

5.-¿Quienes son las personas autorizadas al manejo del servidor?
yo (gerente)

6.-¿La ubicacion del equipo es adecuada?
si tiene ventilacion, luz y el clima adecuado.

7.-¿Cuales son las medidas de igiene que deben tenerlos los usuarios del sistema?
no tener alimentos ni bebidas en el sistema

p.2 mididas de seguridad que se emplean en equipos de computo

EQUPO DE COMPUTO:PROTECCION DE ENERGIA:
Para proteger el equipo se puede contar con reguladores supresores de picos y fuente de alimentacion interrumpida mejor conocido como ¨no braek¨ o UPS

FACTORES CLIMATICOS:
El equipo debe estar cubierto por fundas especiales de computo para que no penetre el polvo sobre el. Al igual que limpiar regularmente el teclado y el mouse para liberar el polvo del espacio de desplazamiento

UBICACION:
La computadora debe estar en un lugar fresco y con el mueble ideal para estas. El CPU no debe de estar en el piso debe estar en el mueble donde se tiene el resto del equipo

LAS PERSONAS:UBICACION FISICA:
Ajustar la altura de la silla para facilitar que las plantas de los pies se asienten completamente en el suelo, así como el que las rodillas queden a una altura ligeramente inferior a las caderas y exista una distancia de 5 a 10 centímetros entre la orilla del asiento y la parte posterior de las rodillas.Ajustar el respaldo para que se amolde a la curva lumbar y de manera que la postura sea vertical, alineando el cuello y la cabeza con el torso. En caso necesario usar un cojín lumbar.Evitar el uso de descansabrazos demasiado altos que levanten los hombros o tan bajos que deformen la postura natural del cuerpo.Eliminar las inclinaciones hacia el frente, atrás o hacia los lados mientras se trabaja frente a la computadora. Bloquear el control de inclinación de la silla en su conjunto.Disponer de suficiente espacio para estirar las piernas bajo el escritorio.

CONDICIONES CLIMATICAS:
Colocarla en un lugar ventilado con poca humedad con aire acondicionado, que circule el aire y el polvo no se acumule en el equipo de computo

ERGONOMETRIA:TECALDO Y RATON:
Ambos dispositivos se colocan a la misma altura y lo suficientemente cerca para el libre movimiento del ratón. Sólo el teclado puede inclinarse ligeramente para facilitar la escritura.Mover el ratón empleando el brazo, no la muñeca.Si se emplea una charola para el teclado, al extenderse permitirá que la postura natural del cuerpo no se altere, quedando de 3 a 5 centímetros sobre la parte más alta de los muslos

MONITOR :
Ubicar la parte superior del monitor entre 3 y 5 centímetros por debajo del nivel de los ojos del usuario.Alinearlo de tal forma que quede centrado con respecto al usuario y al teclado (emplear las teclas G y H como referencia de punto medio).Ajustar la inclinación para que no existan reflejos. De igual manera, el brillo y el contraste.